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App Sehnsucht

Konto und Daten löschen

Löschung des Kontos der App Sehnsucht

App Sehnsucht

Diese Seite gehört zur App Sehnsucht. Anbieter und Entwickler der App ist Gerhard Grunewald, c/o IP-Management #6936, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg. Das ist derselbe Anbieter, der im Eintrag der App bei Google Play genannt ist. Hier löschst du dein Konto und alle zugehörigen Daten, entweder direkt in der App oder über das Formular weiter unten.

Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum. Wie wir Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

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So löschst du dein Konto in der App

Der schnellste Weg führt über die App selbst.

  1. 01App Sehnsucht öffnen und anmelden
  2. 02Den Bereich Profil öffnen
  3. 03Auf der Profilseite ganz nach unten scrollen
  4. 04Konto löschen wählen und die Abfrage bestätigen

Danach ist das Konto zur Löschung vorgemerkt. Kommst du nicht mehr in die App hinein, nimm das Formular unten.

02

Löschung per Formular

Trage die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich in der App angemeldet hast. Wir ordnen die Anfrage dem Konto zu und löschen es. Eine Anmeldung ist dafür nicht nötig.

Die Adresse, mit der du dich in der App Sehnsucht angemeldet hast.

Hilft uns, das richtige Konto zu finden, wenn du mehrere Adressen benutzt.

Freiwillig. Für die Löschung brauchen wir keine Begründung.

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Welche Daten gelöscht werden

Kontodaten

  • E-Mail-Adresse und Zugangsdaten
  • Anmeldeverfahren und Sitzungen auf allen Geräten
  • Zeitpunkt der Registrierung und der letzten Anmeldung
  • Kennungen für Push-Nachrichten auf deinen Geräten

Profildaten

  • Anzeigename, Profilbild und Angaben zur Person
  • Einstellungen der App, etwa Sprache und Benachrichtigungen
  • Rang, Sammelkarten und andere Fortschritte
  • Anmeldung zum Newsletter, sofern vorhanden

Von dir erstellte Inhalte

  • Kommentare und Antworten
  • Hochgeladene Fotos und Videos
  • Bewertungen, Teilnahmen an Umfragen und Eintragungen zu Shows
  • Nachrichten, die du über die App gesendet hast
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Welche Daten wir aufbewahren

Keine. Nach der Löschung bleiben weder Kontodaten noch Profildaten noch von dir erstellte Inhalte bei uns. Auch in den Sicherungskopien werden die Daten entfernt. Es gibt keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung, weil über die App keine Zahlungen abgewickelt werden und damit keine steuerlich oder handelsrechtlich relevanten Belege entstehen.

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Frist und Rückfragen

Bearbeitungsfrist
30 Tage

Wir löschen dein Konto innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage. Sobald die Löschung erfolgt ist, ist sie unwiderruflich, dein Konto lässt sich danach nicht wiederherstellen.

Rückfragen
[email protected]

Für Rückfragen zur Löschung schreib uns an diese Adresse.